Inicio > Política de cookies

1. Introducción

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies y cómo se utilizan (en adelante, la “Política de Cookies”). Está dirigida al público que acceda a los sitios web de MURPROTEC (en adelante, el “Visitante” o “usted”).

Para los fines de esta Política de Cookies:

  • “MURPROTEC” ha de interpretarse como el punto local de contacto en Bélgica, Francia, España, Países Bajos, Portugal, Italia y Luxemburgo de la compañía MURPRO GROUP, S.A., legalmente responsable del tratamiento de sus datos personales (en adelante, “nosotros”).
  • “Sitio web” ha de interpretarse como todos los sitios web operados por MURPROTEC. MURPRO GROUP recomienda al Visitante que lea tanto la Política de Privacidad como la presente Política de Cookies, ya que ambas son importantes para la protección de los datos personales.

 

2. Ámbito de aplicación y consentimiento

Esta Política de Cookies es válida para todos los sitios web operados por MURPROTEC.

La primera vez que el Usuario visite el Sitio web se mostrará un banner o panel informativo de cookies. A través de dicho banner, el Usuario podrá aceptar todas las cookies, rechazar las cookies no necesarias o configurar sus preferencias por finalidades.

Las cookies técnicas o estrictamente necesarias podrán instalarse por resultar imprescindibles para el funcionamiento del Sitio web o para prestar un servicio expresamente solicitado por el Usuario. El resto de las cookies solo se instalarán cuando el Usuario haya prestado su consentimiento.

El hecho de cerrar el banner, continuar navegando o no realizar una acción expresa no
se considerará consentimiento válido para la instalación de cookies no necesarias. Procesamos los datos obtenidos de las cookies de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Si tiene alguna duda sobre el modo en que recopilamos, almacenamos y usamos su información personal, puede consultar dicha Política de Privacidad.

Si tiene alguna duda relativa al modo en que utilizamos las cookies cuya respuesta no se encuentre en este documento, puede ponerse en contacto con nosotros mediante cualquiera de los siguientes medios:

Teléfono: 936 592 026
Correo electrónico: privacy@murprotec.es
Dirección postal: Ronda de Can Rabada, 17, Nave 2, 08860 Castelldefels (Barcelona).
Nos reservamos el derecho de modificar la Política de Cookies y la Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios normativos, técnicos o por variaciones en las cookies utilizadas. Solicitamos al Visitante que consulte estas políticas con regularidad para permanecer informado.

3. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que el sitio web almacena en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita el sitio web. Permite un seguimiento posterior de sus acciones y preferencias (como el nombre de usuario, el idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un periodo de tiempo, para que no tenga que introducir esos datos de nuevo cada vez que visite el sitio web o navegue de una página a otra.

Las cookies se utilizan para optimizar su experiencia de navegación y simplificar las transacciones online. Las cookies nos permiten reconocerle cada vez que visite el sitio web y recuperar sus ajustes personalizados. Así su experiencia de navegación será mejor y más sencilla. Además, recopilamos datos sobre cómo accede al sitio web, para mejorar su rendimiento general en términos de velocidad y funcionalidad/facilidad de uso.

Las cookies no operan de forma independiente del sitio web, y en ningún caso acceden a datos almacenados en su ordenador o teléfono móvil.

4. Diferentes tipos de cookies que utilizamos

4.1 Nuestras propias cookies

Categoría Descripción Régimen de consentimiento
Cookies del navegador o cookies técnicas Son necesarias para navegar por Internet y utilizar las distintas funciones del Sitio web. Permiten navegar de un sitio web a otro y almacenar información necesaria para completar formularios o campos abiertos. Si se rechazan o bloquean desde el navegador, varias funciones del Sitio web podrían quedar bloqueadas total o parcialmente. No requieren consentimiento cuando sean estrictamente necesarias.
Cookies funcionales Facilitan y mejoran la experiencia de navegación en general. Se utilizan para personalizar ajustes según las preferencias del Usuario, como idioma, fuente, configuración visual u otras opciones de uso. Requieren consentimiento cuando no sean estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el Usuario.
Cookies de seguimiento Se utilizan para controlar y analizar la actividad en el Sitio web. Pueden recopilar datos relativos al número de visitas, duración de sesión, interés de los contenidos e interfaces para los Visitantes. Requieren consentimiento previo del Usuario.

 

4.2 Cookies de terceros

Con nuestro consentimiento y, cuando sea necesario, con el consentimiento del Visitante, otros anunciantes o proveedores pueden colocar cookies en su navegador para obtener más información sobre sus hábitos de navegación y poder mostrarle anuncios personalizados mientras navega por nuestro Sitio web.

5. Cookies “DoubleClick”

También se utilizan cookies de terceros para gestionar y optimizar las campañas publicitarias de MURPROTEC en otros sitios web, usando “DoubleClick”, que es parte de Google. (Para obtener más información sobre el uso de cookies de Google, consulte la Política de confidencialidad de Google (https://policies.google.com/privacy)). “DoubleClick” usa cookies de identificación para mantener un registro de qué anuncios se muestran a cada navegador. Cuando llega el momento de mostrar un anuncio a un navegador, “DoubleClick” puede usar la identidad del navegador para verificar qué anuncios “DoubleClick” se han mostrado ya a ese navegador en particular.

6. Cookies y píxeles de remarketing

También usamos píxeles de remarketing para nuestras campañas publicitarias, particularmente en redes sociales. Los píxeles son archivos gráficos transparentes independientes denominados GIF, que se añaden a una página web.

El píxel se comunica con las cookies en un dispositivo y extrae información de las cookies en el ordenador del Visitante, como la dirección IP, que puede indicar quién hace clic en los anuncios y accede a la página de ventas, siempre dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable y en función de la configuración de consentimiento del Usuario.

Estas tecnologías pueden incluir una cookie creada por redes sociales, como Facebook Inc. / Meta Platforms, en las páginas del Sitio web de MURPROTEC.

Esta acción permite a la red social hacer un seguimiento de las acciones de sus usuarios desde un anuncio en la red social a una página de nuestro Sitio web. Las redes sociales podrán entonces:

Identificar, en su plataforma de usuario, quién visitó la página web asignada.
Ofrecer servicios personalizados.
Incluir anuncios más dirigidos o personalizados.

Los usuarios que no sean miembros de la red social no participarán en este procesamiento de datos en la plataforma de la red social, sin perjuicio de los tratamientos técnicos o estadísticos que puedan producirse en el marco del Sitio web, en función de las cookies aceptadas.

Encontrará más información sobre la recogida y tratamiento de la información, sobre el uso de datos por las redes sociales y sobre los ajustes disponibles para proteger su privacidad en la Política de Privacidad o Política de Cookies de dichas redes sociales.

7. Finalidades adicionales de las cookies

Además, utilizamos cookies para las siguientes finalidades:

  • Mostrar anuncios relevantes a los Visitantes, mejorar la documentación sobre el rendimiento de la campaña y evitar que los usuarios vean los mismos anuncios una y otra vez.
  • Hacer un seguimiento de la identidad del Visitante, la marca de tiempo inicial —primera visita—, la marca de tiempo final —última visita—, la marca de tiempo actual —esta visita— y el número de sesión, que se incrementa para cada sesión subsiguiente.
  • Analizar la conducta del Visitante cuando navega por nuestros sitios web

 

7.1 Participantes o proveedores indicados por el equipo técnico

Estas cookies pueden ser incluidas, en particular, por los siguientes participantes:

Participante / proveedor Información indicada Enlace de referencia
Adform Uso de cookies vinculadas a publicidad, medición y optimización de campañas. https://site.adform.com/privacy-center/website-privacy/website-cookie-policy/
Freespee Uso de cookies y tecnologías asociadas a medición de interacciones y llamadas. https://www.freespee.com/cookie-policy/
HubSpot Cookies vinculadas a informes, formularios, marketing y analítica. https://knowledge.hubspot.com/articles/…/What-cookies-does-HubSpot-set…
Facebook / Meta Cookies vinculadas a redes sociales, medición, remarketing y publicidad personalizada. https://www.facebook.com/policy/cookies/
Google / DoubleClick Cookies publicitarias y de identificación para gestión y optimización de campañas. https://policies.google.com/privacy

 

El Usuario siempre puede optar por deshabilitar estas cookies mediante el panel de configuración habilitado en el Sitio web o mediante las opciones de configuración de su navegador.

8. Información detallada sobre ciertas cookies

Cookie / tecnología Descripción y finalidad Duración indicada Clasificación
Consentimiento para el uso de cookies identificativas móviles Las cookies se usan para identificar a los Visitantes durante una visita al Sitio web y para mantener un seguimiento del acceso del Visitante cuando completa formularios, coloca artículos en cestas de la compra, etc. Estas cookies también detectarán abusos de autenticación. Duran una sesión o, en ciertos casos, unas pocas horas una vez completada la sesión. Técnica / identificativa, según uso concreto.
Idioma identificativo móvil Permiten a los usuarios personalizar la interfaz del Sitio web, por ejemplo elegir el idioma, la fuente u otras preferencias, y almacenar datos para visualizar contenido multimedia. Suelen expirar 2 años después de visitar un sitio web. Funcional / personalización.
Cookies de seguimiento de Google Analytics Asignan números generados arbitrariamente a los Visitantes de un Sitio web como nombre de usuario. Las cookies se incluyen en cada solicitud para acceder a cualquier página y permiten calcular el número de visitas, duración de sesión y datos relacionados con campañas para informes analíticos. Expiran 2 años después de la visita a un sitio web. Analítica / medición.

 

8.1. Tabla general de cookies y tecnologías identificadas

A efectos de implementación, se incluye la siguiente tabla general, que deberá contrastarse con la auditoría técnica real del Sitio web antes de su publicación definitiva:

Cookie / tecnología Titular o proveedor Tipo Finalidad Duración
Cookies técnicas del navegador MURPROTEC Técnica / necesaria Permitir la navegación, el funcionamiento básico del Sitio web, formularios, sesión y seguridad. Sesión o tiempo estrictamente necesario.
Cookies funcionales MURPROTEC / terceros, según configuración Funcional / personalización Recordar preferencias del Usuario, como idioma, fuente, región o configuración visual. Según configuración; puede alcanzar 2 años si así está configurado.
Cookies de seguimiento MURPROTEC / terceros Analítica / medición Analizar visitas, duración de sesión, contenidos consultados, rendimiento del Sitio web e interacción de los Usuarios. Según proveedor y configuración.
Google Analytics Google LLC Analítica / medición Medición y análisis del uso del Sitio web, elaboración de informes de actividad y rendimiento. Hasta 2 años, según configuración indicada.
DoubleClick Google LLC Publicitaria / comportamental Gestión y optimización de campañas publicitarias, control de anuncios mostrados y publicidad personalizada. Según proveedor y configuración.
Píxeles de remarketing MURPROTEC / redes sociales / terceros Publicitaria / comportamental / remarketing Medición de campañas, seguimiento de conversiones y publicidad personalizada en redes sociales u otros entornos. Según proveedor y configuración.
Facebook / Meta Meta Platforms, Inc. Publicitaria / comportamental / remarketing Medición de campañas, seguimiento de acciones desde redes sociales y personalización de anuncios. Según proveedor y configuración.
Adform Adform Publicitaria / medición Medición, documentación, optimización y gestión de campañas publicitarias. Según proveedor y configuración.
Freespee Freespee Analítica / funcional, según configuración Medición de llamadas o interacciones vinculadas al Sitio web. Según proveedor y configuración.
HubSpot HubSpot Analítica / marketing / funcional, según configuración Seguimiento de interacciones, formularios, comunicaciones comerciales y analítica de comportamiento. Según proveedor y configuración.

 

9. Transferencias internacionales

Puede informarse de las transferencias internacionales a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta Política de Cookies en sus correspondientes políticas de privacidad y cookies.

MURPROTEC ESPAÑA, S.L.U. informa de manera más exhaustiva sobre las transferencias internacionales derivadas de la utilización de cookies propias, cuando existan, a través de su Política de Privacidad o de la información específica que se facilite al Usuario.

Cuando los terceros proveedores traten datos fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán, cuando proceda, sobre la base de garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.

Resumen de proveedores y transferencias

Proveedor País Mecanismo de transferencia Rol
Cookiebot (Cybot A/S) Dinamarca Intra-EEE Encargado del tratamiento (CMP)
Google LLC (GA4, Ads, GTM, reCAPTCHA, YouTube) EEUU DPF (desde julio 2023) + SCC 2021/914 Encargado
Meta Platforms Ireland Ltd. y Meta Platforms Inc. IE y EEUU DPF + SCC Encargado
HubSpot Inc. EEUU DPF + SCC Encargado
Adform A/S Dinamarca (matriz) y servidores en varios países Intra-EEE / SCC Encargado
Freespee AB Suecia Intra-EEE Encargado

 

10. Nuestro uso de cookies

Los datos recopilados a través de las cookies se procesarán conforme a nuestra Política de Privacidad. En este sentido, compartimos sus datos solamente con terceros que lleven a cabo actividades de tratamiento de datos en nuestro nombre, conforme a nuestras instrucciones y a nuestras políticas de aplicación, o con terceros que actúen como responsables independientes cuando así se informe al Usuario.

Los datos personales que recopilamos a través de las cookies se utilizan, en primer lugar y sobre todo, para mejorar su experiencia de usuario y navegación, así como nuestro Sitio web.

También podemos utilizar estos datos personales para estudiar sus preferencias y hábitos de compra para nuestros estudios de mercado de carácter general, siempre que exista una base jurídica adecuada y, cuando sea necesario, el consentimiento del Usuario.

Algunas cookies, como las cookies del navegador, almacenan y usan datos solamente durante su visita al Sitio web. Los datos recopilados mediante cookies funcionales y de seguimiento se usarán mientras continúe visitando el Sitio web y se almacenarán durante el plazo indicado para cada cookie o, en su defecto, durante el plazo estrictamente necesario para cumplir su finalidad.

En la información técnica facilitada se indica que determinadas cookies pueden almacenarse durante un periodo de 2 años tras la última consulta, tras lo cual se eliminarán, sin perjuicio de que dicho plazo deba verificarse conforme a la configuración efectiva del Sitio web.

11. Gestión de las cookies por el Usuario

Para garantizar la posibilidad de retirar el consentimiento en cualquier momento respecto del uso de cookies y del tratamiento de datos personales a través de dichas cookies, el Usuario podrá gestionar sus preferencias desde el panel de configuración de cookies habilitado en el Sitio web.

Asimismo, el Usuario puede gestionar las cookies desde los ajustes personales de su navegador web. El navegador se puede configurar para:

  • Bloquear todas las cookies.
  • Aceptar o bloquear determinadas cookies.
  • Aceptar todas las cookies.

Si el Usuario opta por eliminar o bloquear determinadas cookies, es posible que experimente dificultades para utilizar el Sitio web. Bloquear cookies puede influir en la facilidad de uso y en la funcionalidad de la navegación por Internet. Por ejemplo, rechazar cookies técnicas podría impedir determinadas transacciones web o funcionalidades básicas.

El Usuario puede desactivar cookies dirigidas o publicitarias, que memorizan hábitos de navegación y muestran anuncios relevantes cuando está conectado. Si decide desactivar estas cookies, seguirá viendo anuncios, pero no estarán adaptados a sus intereses. Esto no significa que no vea anuncios mientras navega.

Cada navegador ofrece su propia configuración. En general, podrá consultar el menú de “Preferencias”, “Ajustes” o “Ayuda” para cambiar las opciones de cookies. A título orientativo, puede consultar los siguientes enlaces: